Кейс онлайн-сервиса Питертур

Заказать звонок

8 [800] 707-97-63

Онлайн-сервис
туристической компании Питертур

Заполнить бриф

Сайт

pitertour.ru

год реализации

2021

Услуги

Аудит и аналитика

UX-прототипирование

UX/UI-дизайн

Техническое задание на разработку

Figma

Photoshop

Инструменты и технолоГии

Создать онлайн-сервис, включающий в себя широкий спектр туристических услуг туристов и агентств: бронирование туров, отелей, авиабилетов, оформление виз, трансфера, страховки и др.

Задача

90+

страниц интерфейса десктопной версии сайта

90+

Сервис для онлайн-бронирования дает возможность самостоятельно планировать свой отдых: от бронирования тура до покупки авиабилета, оформления визы, страховки и заказа трансфера. Также включает обширный функционал личного кабинета для агентств-партнёров.

О проекте

Создание удобного и современного сервиса включает в себя выстроенные процессы командной работы, которые разделяются на основные шаги

Этапы работы над проектом

UI-kit и подготовка к вёрстке

Подготовка макетов к верстке
UI-kit и передача макетов в разработку

UX/UI-дизайн

Подбор референсов и дизайн-концепции
Разработка дизайна интерфейсов в Figma

UX-прототипирование

Проектирование структуры сайта
Отрисовка прототипов в Figma

Аудит и анализ конкурентов

Аудит текущего сайта
Анализ конкурентов и ЦА
Подготовка и обсуждение предложений

специалистов в проектной команде:
UX-аналитик, 2 UX/UI-дизайнера, Разработчик, Руководитель проекта, Арт-директор

Аудит и анализ конкурентов

Анализ конкурентов

Для объединения в проекте лучшего туристического опыта мы погрузились в исследования существующей ситуации на рынке и анализ конкурентов.

Аудит сайта

На старте проекта сервис уже работал, что позволило быстро понять набор функционала и содержание страниц. Для изучения текущих решений и нахождения ключевых интерфейсных проблем, был проведён UX-аудит сайта и составлен чек-лист с рекомендациями.

Первым этапом мы провели Бриф и серию интервью с клиентом, чтобы погрузиться в специфику компании и бизнес-требования. Мы получили первичное описание будущих пользователей сервиса.

Бриф клиента

В ходе работы над проектом были спроектированы прототипы клиентской части. Они помогли сформировать и расставить акценты, понять набор целевых действий на страницах и учесть различные пользовательские сценарии.

UX-прототипирование

итерации проектирования структуры сайта и прототипов

На этапе дизайна был спроектирован фирменный цвет сервиса. Для визуализации атмосферы и эмоций курортов выбран оранжевый цвет и оттенки синего. Они достаточно контрастны к белому фону, что позволяет использовать их в паре и не утяжелять общее восприятие интерфейса.

UX/UI-дизайн

Цвет

Шрифтовая пара

#E1622F

#3A7996

#455D77

#18222A

#DFDFDF

#70CBA0

Разработана удобная система навигации по сайту, с понятной архитектурой и разделением на функционал для туристов и агентств.

Навигация

В ходе исследования было выявлено, что путешественник едет не в конкретный отель, а в первую очередь в понравившуюся страну и город. Для этого мы поместили в каталоге соответствующие фильтры и детальное описание стран и регионов с перечнем особенностей и достопримечательностей.

Выбор туров и отелей

довольных клиентов и успешно подобранных туров

1500+

Онлайн-сервис позволяет быстро найти не только необходимые туры, но и подобрать интересующие авиабилеты, а также оформить их в несколько кликов.

Подбор авиабилетов

вариантов фильтров, подключаемых опционально для авиабилетов и туров

20+

Для проекта был разработан подробный UI-kit с набором не только основных элементов, но и более сложных полноценных кросс-компонентов, например, карточка тура, футер, хедер, и др. Это позволяет упростить процесс разработки и получить единообразный дизайн на всех страницах проекта.

UI-kit и подготовка к вёрстке

Отзыв клиента

Особенно хотели бы отметить подход команды с точки зрения анализа рынка и конкурентов. Нам понравилось, что выполнялись работы чётко, качественно и в обещанные сроки. За 1,5 месяца команда UX-Lama сделали то, что мы пытались довести до ума 2 года!

Большакова Юлия, генеральный директор компании "ПИТЕРТУР"